Protección de datos

Tratamiento de datos personales

Barril Limpio recoge únicamente los datos que usted facilita a través del formulario de contacto: nombre, datos de contacto y el mensaje. No existen cuentas de usuario, pagos en línea ni mecanismos de envío de boletines desde este sitio. Los datos se usan exclusivamente para responder a su consulta y para coordinar el servicio, y no se transfieren con fines comerciales. Esta política se enmarca en la Ley N° 29733 y en las facultades de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). La última actualización de este documento es 10/07/2026.

10/07/2026
Barril Limpio
Jirón Mariscal Orbegoso 874, Breña Lima, 15083, Perú
[email protected]

Términos y definiciones

En este documento explicamos qué entendemos por datos personales, cómo los tratamos y con qué finalidad. Los términos se usan con el sentido que aquí se indica para facilitar la comprensión de nuestras prácticas de privacidad en Barril Limpio y en el sitio barrilimpio.info.

Datos personales son cualquier información que identifica o puede identificar a una persona natural, como nombre, teléfono, correo electrónico o detalles incluidos en un mensaje dirigido a Barril Limpio. No se consideran datos personales la información agregada o anónima que no permita identificar a una persona.
Tratamiento es toda operación sobre datos personales, incluyendo la recopilación, registro, conservación, uso, adaptación, bloqueo, supresión y destrucción. En Barril Limpio aplicamos tratamientos limitados a las finalidades descritas en esta política.
Usuario es la persona que visita barrilimpio.info y, en su caso, facilita datos a través del formulario de contacto para solicitar información sobre los servicios de limpieza de alfombras y tapicería.
Servicio se refiere a la información y atención que ofrecemos sobre limpieza de alfombras, limpieza de sillones, limpieza de sillas tapizadas y tratamiento de manchas. El sitio facilita el contacto para solicitar información o coordinar una visita.
Cookies son pequeños archivos que el sitio puede almacenar en su dispositivo para el correcto funcionamiento técnico, mantener preferencias y mejorar la experiencia de navegación. El uso de cookies está limitado y otras solo se activan con su consentimiento.

Datos que recopilamos

Barril Limpio recoge datos personales de forma directa cuando usted utiliza el formulario de contacto y datos técnicos de manera automática para el funcionamiento seguro del sitio. No se recogen datos para fines comerciales sin su permiso.

Datos proporcionados por usted

Mediante el formulario de contacto usted puede facilitar información necesaria para que respondamos su consulta. Los tipos de datos que podemos recibir son:

  • Nombre y apellido tal como los escribe en el formulario.
  • Número de teléfono y/o correo electrónico para poder comunicarnos.
  • Mensaje con la descripción de la consulta, detalles sobre las piezas a limpiar y, de forma opcional, dirección cuando la incluye para coordinar visita.
  • Información adicional que usted incluya voluntariamente en el mensaje, por ejemplo tipo de fibra o fotografías adjuntas.
  • Preferencias de contacto indicadas por usted en el mensaje o formulario.
  • Cualquier dato que usted añada explícitamente en la comunicación a Barril Limpio.

Datos recogidos automáticamente

Al visitar el sitio se pueden generar registros técnicos que ayudan a garantizar su correcto funcionamiento y seguridad. Estas capturas no se usan para perfilar ni para fines comerciales.

  • Cookies necesarias y de sesión que permiten la navegación y el uso del formulario.
  • Dirección IP en registros de acceso para fines de seguridad y diagnóstico técnico.
  • Tipo y versión de navegador y sistema operativo, para compatibilidad del sitio.
  • Idioma preferido y configuración regional del dispositivo.
  • Fechas y horas de acceso registradas en los archivos del servidor.
  • URI de las páginas visitadas y códigos de estado que ayudan a detectar errores técnicos.

Finalidades del tratamiento

Solo tratamos los datos personales para las finalidades que usted autoriza al solicitar información o por requerimientos legales y de seguridad técnica.

  • Responder su consulta y facilitar la información solicitada sobre nuestros servicios de limpieza.
  • Coordinar visitas o trabajos cuando usted lo solicita y facilitar la gestión operativa necesaria.
  • Mantener registros de comunicación para dar seguimiento a consultas y solicitudes en curso.
  • Garantizar la seguridad del sitio y la protección frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
  • Cumplir obligaciones legales cuando exista un requerimiento por parte de autoridades competentes.
  • Mejorar la disponibilidad y funcionamiento técnico del sitio, siempre con datos técnicos agregados o anonimizados cuando sea posible.
  • Atender solicitudes de ejercicio de derechos respecto de sus datos personales.
  • Conservar evidencia de comunicaciones en caso de conflictos o requerimientos legales.

Base legal para el tratamiento

Las bases legales que legitimarán el tratamiento de sus datos dependen de la finalidad y del tipo de dato que usted facilite.

  • Consentimiento del interesado para responder consultas y comunicarse con usted cuando envía el formulario.
  • Interés legítimo para la seguridad técnica del sitio y la prevención de fraudes o abusos en la prestación del servicio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos por parte de autoridades competentes.
  • Ejecución de medidas precontractuales si su consulta deriva en la prestación de un servicio solicitado por usted.

Derechos según la Ley N° 29733

Usted tiene derechos sobre sus datos personales recogidos por Barril Limpio, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y puede reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). A continuación describimos los principales derechos y cómo ejercerlos.

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre si tratamos sus datos y obtener copias de los mismos.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión o cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando proceda conforme a la ley.
  • Derecho de oposición y limitación: oponerse al tratamiento o pedir la limitación cuando existan motivos legítimos.
  • Derecho a la portabilidad cuando sea aplicable y técnicamente posible a los datos que usted haya facilitado.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la ANPD si considera que sus derechos no han sido respetados.

Uso de cookies

Barril Limpio utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del formulario y el sitio. Otras cookies solo se activan con su consentimiento explícito.

Empleamos cookies de sesión para mantener la interacción durante su visita y cookies técnicas para aspectos de seguridad y rendimiento. No se implantan cookies para publicidad sin su permiso.

Categorías: cookies necesarias para funciones básicas; cookies de preferencias que solo se usan si usted las acepta.

Puede gestionar o bloquear cookies desde las opciones de su navegador y mediante las herramientas de control que ofrecemos en el sitio cuando estén disponibles. Tenga en cuenta que bloquear cookies necesarias puede afectar la funcionalidad del formulario.

Política de cookies

Compartición de datos

Barril Limpio no vende ni cede datos para fines comerciales. Solo compartimos datos cuando es necesario para cumplir la finalidad indicada o por obligación legal.

  • Proveedores de hosting y servicios técnicos que permiten el funcionamiento del sitio.
  • Proveedores de correo o mensajería utilizados para responder a sus solicitudes cuando usted nos lo permite.
  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal de suministro de información.
  • Terceros técnicos contratados para tareas puntuales de seguridad o mantenimiento, siempre bajo acuerdos que limitan el uso de los datos.
  • No se realizan cesiones de datos para fines de mercadeo ni se distribuyen a bases de datos de terceros sin su consentimiento.
  • En caso de fusión o venta de la empresa, se informará a los afectados sobre cualquier cambio que implique tratamiento por terceros.

Plazos de conservación

Conservamos sus datos únicamente por el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y para cumplir obligaciones legales aplicables.

Los mensajes y datos de contacto se conservan mientras sean necesarios para gestionar la consulta y, posteriormente, por un periodo adicional para resolución de posibles incidencias; por lo general este periodo no excede de dos años a menos que exista una obligación legal distinta.

Se conservan registros técnicos y de acceso por un periodo limitado para fines de seguridad y diagnóstico; habitualmente se mantienen hasta doce meses salvo requerimiento legal.

Cuando ya no sean necesarios, sus datos se eliminan o anonimizan con medidas que impiden su recuperación. Si solicita la supresión, evaluaremos la petición de acuerdo con la ley y los requisitos administrativos o legales que obliguen su conservación.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas organizativas y técnicas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. El objetivo es mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que recibe Barril Limpio.

  • Controles de acceso restringido a los sistemas que contienen datos personales.
  • Transmisión cifrada de datos sensibles en la medida de lo posible y medidas de protección en servidores.
  • Copias de seguridad periódicas y procedimientos de recuperación ante incidentes.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos puede contactar a Barril Limpio a través del formulario de contacto en el sitio o mediante comunicación escrita a la dirección física indicada más abajo. Indique claramente el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para identificar la solicitud.

[email protected]

Trataremos su solicitud en un plazo de 30 días hábiles desde su recepción. Si la solicitud requiere información adicional o existe una causa legítima para ampliar el plazo, le informaremos sobre la extensión y el motivo.

Protección de datos de menores

El sitio no está dirigido específicamente a menores de edad. No se solicita ni se pretende obtener conscientemente datos de menores. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor, adoptaremos medidas razonables para su eliminación previa verificación.

Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Barril Limpio no controla las prácticas de privacidad de dichos sitios y no es responsable por sus contenidos ni por sus políticas de tratamiento de datos.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en la normativa o en nuestras prácticas. La última actualización figura al final de este documento: 10/07/2026. Si hay cambios significativos, lo indicaremos en el sitio.

Contacto en materia de datos

Para consultas relacionadas con la protección de datos puede comunicarse con Barril Limpio mediante el formulario de contacto en barrilimpio.info, llamar al teléfono +51967475971 o enviar correspondencia a Jirón Mariscal Orbegoso 874, Breña Lima, 15083, Perú. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

+51967475971
[email protected]
Jirón Mariscal Orbegoso 874, Breña Lima, 15083, Perú