Proceso detallado y responsable

Cómo funciona nuestro servicio

Contacto y evaluación inicial

El primer paso es el contacto por teléfono o por el formulario de la página. Recabamos información sobre el tipo de pieza, el número de elementos y el lugar de la intervención para proponer una visita técnica cuando sea necesario.

En la visita confirmamos el alcance del trabajo y coordinamos el acceso y el tiempo aproximado de ejecución. Nuestra intención es mantener claridad sobre lo que se realizará en cada intervención.

Inspección y prueba

Realizamos una revisión detallada de la pieza antes de aplicar cualquier producto. Se inspecciona el tipo de fibra, las costuras y las indicaciones de cuidado para elegir el método más adecuado.

  • Tipo de fibra y tejido
  • Estado de costuras y rellenos
  • Manchas visibles e indicaciones de cuidado

Antes del tratamiento probamos el producto en una zona discreta para verificar la compatibilidad y el comportamiento del color. Según ese resultado ajustamos la formulación y la humedad del proceso.

Limpieza por etapas

La limpieza se realiza por etapas: aspirado para retirar polvo y partículas sueltas, y limpieza por secciones para controlar la humedad y la presión aplicada. El método concreto se adapta al tipo de tapizado y al estado detectado en la inspección.

Control de humedad y tiempos de secado

Trabajamos por áreas para evitar saturación de la fibra y facilitar el secado. Al finalizar entregamos indicaciones sobre ventilación y uso de la pieza mientras seca.

Secado e instrucciones finales

El tiempo de secado depende del tipo de fibra, la cantidad de humedad empleada y la ventilación del lugar; puede variar desde algunas horas hasta un día. Indicaremos la estimación según la pieza y las condiciones del espacio.

Recomendamos ventilar el área y evitar el uso hasta que la pieza esté completamente seca. Si las condiciones de humedad en la vivienda son altas, sugerimos medidas para acelerar el secado, como aumentar la ventilación.

Consejos prácticos de secado

Antes de concluir ajustamos la humedad del tratamiento y explicamos cuánto tiempo conviene dejar secar cada pieza para reducir riesgos de olor o de daños en la fibra.

Tratamiento de manchas

Para las manchas evaluamos su naturaleza y antigüedad y realizamos una prueba previa en una zona no visible. Aplicamos el producto específico de forma localizada y controlada si la prueba resulta adecuada.

La eliminación completa de una mancha depende de su composición y del tiempo que lleve instalada; en algunos casos la reducción es notable y en otros la eliminación total no es posible. Informamos al cliente sobre las limitaciones observadas durante la evaluación.

Qué incluye la visita

La visita típica incluye inspección técnica, aspirado inicial, prueba de producto en zona discreta y limpieza por secciones. Al terminar brindamos indicaciones de ventilación y cuidado para el secado y uso posterior.

  • Aspirado y remoción de polvo
  • Limpieza por secciones con control de humedad
  • Prueba de producto y recomendaciones de secado

No realizamos recogida y lavado industrial fuera del domicilio ni trabajos de reparación estructural o cambio de rellenos; nuestra intervención se enfoca en la limpieza técnica en el lugar.

Qué no hacemos

No ofrecemos servicios de reparación de rellenos, retapizado completo ni traslado de piezas a taller. Tampoco realizamos valoraciones de restauración estructural.

Nuestro alcance es la limpieza y el tratamiento localizado de manchas según lo evaluado; siempre comunicamos las limitaciones observadas tras la inspección.

Contacto para consultas

Para solicitar información puede llamar al teléfono o usar el formulario de contacto. Horario de atención: lunes–viernes, 9:00–18:00, sábado 9:00–13:00.

Atención